Häufig gestellte Fragen

Q: What is the Amerimoon Creator Incentive Program?

A: The Amerimoon Creator Incentive Program is an opportunity for content creators to affiliate with us, earning high profits through competitive commission rates. By featuring our high-quality products, creators can expand their fanbase and unlock exclusive benefits.

Q: What is the Amerimoon Academy?

A: The Amerimoon Academy is an educational platform designed to support and guide content creators on their journey. We offer tutorials, mentorship, and resources to help creators hone their skills and succeed on platforms like TikTok.

Q: Can I collaborate with other brands while being part of the Amerimoon Creator Incentive Program?

A: Absolutely! We support your creative endeavors. As long as there's no conflict of interest, you are free to collaborate with other brands. Transparency is key, so keep us informed about any collaborations.

Q: Is there a cost to enroll in the Amerimoon Academy?

A: No, enrollment in the Amerimoon Academy is free for all our affiliated content creators. We believe in nurturing talent and providing accessible education to help creators thrive.

Q: Can I request specific products for review or content creation?

A: Absolutely! We encourage creators to express their preferences. While we provide samples, we also value your creative input. Reach out to our team, and we'll do our best to accommodate your requests.

F: Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

A: Eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben ist einfach. Durchsuchen Sie einfach die Produkte, wählen Sie die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb“. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Für Ihren Komfort akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und andere sichere Zahlungsgateways.

F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Echtzeitverfolgung Ihres Pakets. Mithilfe dieser Informationen können Sie den Status Ihrer Lieferung überwachen.

F: Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

A: Wir bearbeiten Bestellungen schnell, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

F: Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

A: Wir haben ein problemloses Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Seite „Rückgaben und Umtausch“.

F: Wie kann ich Ihren Kundensupport kontaktieren?

A: Sie erreichen unser Kundensupport-Team per E-Mail unter tiktok@amerimoon.com oder über das „Kontakt“-Formular auf unserer Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

F: Wie kann ich mich für Ihren Newsletter anmelden?

A: Sie können unseren Newsletter abonnieren, indem Sie zum Ende unserer Website scrollen und Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Durch das Abonnieren bleiben Sie über unsere neuesten Produkte, Werbeaktionen und exklusiven Angebote auf dem Laufenden.